【2023.10 更新】
目前还不是特别清楚 Hyatt 打算如何整合 Mr & Mrs Smith 这个平台,但是现在先出了个小 offer,购买史密斯的 gift card 可以获得凯悦的积分和房晚:
- 活动链接
- 有效期至2024年3月31日
- 活动期间,Hyatt 会员通过以上链接购买 Mr & Mrs Smith GC:
- 每$1消费可得 5 base Hyatt points
- 每$300消费可得 1 qualifying night(定级房晚),上限60晚(也就是花$18k买GC)
- 除了花钱买GC,凯悦会员也可以兑换自己的 Hyatt 积分为 Mr & Mrs Smith GC,积分价值固定为 1.2 cents/point
- Mr & Mrs Smith 礼卡仅可用于在它家平台上预定酒店
如果你打算从 Mr & Mrs Smith 预定酒店说不定这是个可以考虑的小 offer。令人好奇的是,这个积分兑换价值,会不会就是以后 Hyatt 体系整合 Mr & Mrs Smith 的一部分,即虽然后者进入 Hyatt 兑换体系但是积分价值固定的而不是按照现在的等级表来划分(这个固定兑换的方式已经在 Hyatt 新加入的 Homes & Hideaways by World of Hyatt 上开始了,积分价值也是1.2c)
【2023.4 原文】
4月28日,凯悦Hyatt宣布达成协议,计划收购史密斯夫妇(Mr & Mrs Smith Hotel Collection)影业精选酒店预定平台的100%股权,进一步巩固其在奢侈酒店的地位。
Hyatt总裁兼CEO Mark Hoplamazian在2022年报发布会上表示,过去五年中,Hyatt斥资36亿美金,大幅收购奢侈酒店品牌Miraval, Two Roads Hospitality (包括Alila、Thompson和Destination)和 Apple Leisure Group(包括Zoetry、Secrets、Breathless、Dreams、Vivid、Alua以及Sunscape),Hyatt已经是全世界拥有奢侈酒店度假村最多的酒店品牌 “We now have more luxury branded hotels in resort locations than any other hospitality company in the world.” 这次高调收购史密斯夫妇,无疑是Hyatt更进一步迈向奢侈酒店行业,同时大幅拓宽其覆盖范围。
史密斯夫妇(Mr & Mrs Smith Hotel Collection)介绍
史密斯夫妇精选酒店预定平台规模比较大,有全球一百多个国家和地区的1700多家酒店/度假村/庄园,规模大都比较小而且价格昂贵。这些酒店分布广泛,大都面向追求隐世体验小众奢侈酒店服务的高端客户,新西兰、斐济、冰岛、克罗地亚、纽芬兰岛、巴塔哥尼亚、加拉帕戈斯群岛、甚至博茨瓦纳和卢旺达的雨林里都有史密斯夫妇的身影。这里面有些是几百年历史的城堡庄园,甚至还有私人岛屿、野奢帐篷、树屋、洞穴和水下酒店。如果收购成功,这将极大增强Hyatt的覆盖范围。在史密斯夫妇官网可以看到他们庞大的覆盖地图。
需要特别指出的是,Mr & Mrs Smith Hotel Collection是一个精选酒店预订平台,有点类似我们熟知的Amex的FHR和Chase的LHRC,并不直接拥有酒店的股权,而是精选一些合格的酒店加入到他们的预定平台上,通过史密斯夫妇平台预订享有一些会员权益(后面说),有些我们常见的连锁酒店旗下的业主也在里面。
一些合并后的展望
会员计划覆盖酒店猜测
官方发布表示,根据惯例成交条件,该交易预计将于今年第二季度完成。 在交易完成后的晚些时候,凯悦计划通过凯悦的分销渠道(包括Hyatt官网和 app)推出 Mr & Mrs Smith 平台内的酒店直接预订通道。 预期的举措将有可能在凯悦直接预订渠道中解锁超过两倍数量的全球精品和豪华酒店,凯悦正在探索使“凯悦天地”会员能够在史密斯夫妇的符合条件的酒店赚取和兑换积分的方法。
再就是刚才说到史密斯夫妇是一个精选酒店预订平台,有些我们常见的连锁酒店旗下的业主也在里面,比如IHG的六善Six Sense、万豪的Autograph Collection、立鼎世Leading Hotels of the World、罗莱夏朵Relais & Châteaux、安缦Aman、瑰丽Rosewood、One&Only甚至已经和Hyatt深度合作的Small Luxury Hotels奢华精品都有。根据IHG前些日子和史密斯夫妇的合作“partnership”,这些已经有主的酒店全部被排除在外,作者个人猜测这些其他连锁酒店旗下的酒店不会包括在Hyatt积分兑换行列。但如今Hyatt直接收购了史密斯夫妇100%控股权“ownership”,会不会有大幅度改进呢?或许未来就能用Hyatt分订Aman了呢
积分兑换方式猜测
可能我们知道史密斯夫妇都是因为Brad Pitt和Angelina Jolie主演的爱情动作片《史密斯夫妇》 都是因为他们和IHG的深度合作,当时参与合作的酒店都可以通过IHG官网预定或点数浮动兑换,点数价值基本固定在每分0.6-0.7美分,哪个渠道预订就积累哪个渠道的snp。史密斯夫妇酒店价格跨度比较大,1700多家酒店中位数价格在$320美金每晚,有一百多家每晚价格超过$2000美金,成功合作后,如何给这些酒店定位、是否开放积分兑换、如何兑换都会是比较有意思的看点。有朋友猜测即将诞生凯悦的cat 9系列,也有朋友猜测这会迫使凯悦更早开始动态兑换,我们拭目以待。
会员福利猜测
Hyatt会员计划相信大家已经非常熟悉。史密斯夫妇的会员分BlackSmith,SilverSmith和GoldSmith三档。即便最高等级的GoldSmith有一级的房型升级whenever possible,会送ONDA俱乐部会员,欢迎礼SmithExtras,但没有早餐、没有提前入住、没有延迟退房。其中欢迎礼SmithExtras预定的时候都会写在每家酒店的tag上,有些酒店会送早餐或酒店餐饮credit作为SmithExtras,但大部分就是香槟甜点之类的。
之前史密斯夫妇和IHG的合作,IHG各种会员无论等级,通过一律只给入门的黑板 BlackSmith 会员福利(基本没有),洲际和Kimpton的大使一律给GoldSmith等级的福利。Hyatt和Small Luxury Hotels的合作,Hyatt各种会员无论等级,通过一律给SLH中档的Inspired会员福利。
按照这两个案例,我们有理由往坏处猜测,Hyatt的会员在预定史密斯夫妇的时候有一定几率会一刀切全部归到某个史密斯夫妇现在的某档会员,如果Hyatt不对史密斯夫妇的会员福利体制做出整合或改革,即便全部享有最高档的GoldSmith也会非常鸡肋(没有早餐、没有提前入住、没有延迟退房、顶多升一级)。
但如今Hyatt全盘收购史密斯夫妇,我们有理由期待,善良的Hyatt会对史密斯夫妇会员体系做出调整。起码把积分兑换、早餐、提前入住、延迟退房保证了。也不知道史密斯夫妇高管团队怎么想的,就这么烂的会员体系,GoldSmith还公然挂在官网直接按照每年年费600美金/每月月费60美金卖。
好在作者之前写过的一些空手套白狼的精选酒店会员里提到的那种免费获得GoldSmith的方式还活着。现在史密斯夫妇给Amex部分持卡人开放了免费这个最高的GoldSmith等级匹配,在这个链接试一下自己的卡号前6位即可,不行的话随便试六个数字,比如371595 。最近这年Hyatt搞出了黑球客、剑球客、B球客,管理团队在正式上线后脑子抽风回馈史密斯夫妇忠实客户,给GoldSmith会员开个match或者挑战的史球客也不是不可能,所以趁着这个奇技淫巧活着,不妨搞一个。
写在最后
回望一下这些年 Hyatt 扩张的脚步:18年的时候宣布和Small Luxury Hotels合作(链接),收购了Two Roads Hospitality(链接),21年收购了Apple Leisure Group(链接),22年又收购了Dream Hotel Group(链接)。看起来这些收购或者合作加入的都是有特色的度假/旅游酒店,这次收购史密斯夫妇更是如虎添翼。对出门玩想要住Hyatt的朋友这当然是很不错的,心动的小伙伴们开始攒钱囤分吧。
其实我们也不应该只盯着Hyatt和史密斯夫妇这对喜结连理的伙伴,和史密斯夫妇有过短暂几年热烈合作的IHG或成这场并购的最大输家。想当初希望大规模拓张奢侈酒店市场的IHG高调和史密斯夫妇合作,如今分手,相信IHG不会善罢甘休,而会开始物色下一个大型奢侈酒店连锁,我们不妨大胆设想一下,或许不久后IHG会和立鼎世或罗莱夏朵开始合作呢?